【STEPN】スニーカーが消えた時の対処方法｜仮想通貨(GST・GMT・SOL・BNB・MB・NFT靴)が不具合(バグ・エラー)でWalletから消える原因【ステップン】

こちらの記事では「STEPN(ステップン)」のスニーカー(靴)や仮想通貨(GST・GMT・SOL・BNB)が消えた(無くなった)時の対処方法についてまとめています。

消えやすいアイテム

よくある不具合報告一覧

• スニーカー(靴)
• ミステリーボックス(MB)
• ジェム
• GST
• GMT
• SOL
• BNB

STEPNでは、上記のアプリ内アイテムが「Spending(スペンディング)」や「Wallet(ウォレット)」から消えたとよく報告がありますが、たいていは一時的な不具合です。

 

「STEPN」で消える原因

消える原因一覧

• 端末の回線不調
• アップデート後の不具合
• 外部からの盗難
• 通貨取引所の混雑による遅延
• 勘違い

基本的に、STEPNのようなNFTゲームでスニーカーやアイテム・仮想通貨が完全に消える事はありません。

例え、スニーカー売買にかかった費用や通貨のトレード手数料など細かな差し引き金額も、全てインターネット上(ブロックチェーン)に記録されているので、突然無くなったり不正行為を行うのはほぼ不可能です。

▼最低24時間~48時間待つ

仮想通貨を送ったり受け取ったりする時は、最低24時間~48時間待ちましょう。

仮想通貨は世界中の人間が扱っており、自動的にPCで売買が出来るようにしているトレーダーの方もいます。

そのため、常に1秒間でで数千件の処理が行われていますが必然的に待ち時間も出てくるので、事前にNFTや通貨を送りたい時は予め余裕がある時に行っておきましょう。

 

消えた時の対処方法

対処法一覧

1. アプリ内で画面下に下げてリロードする
2. 機内モードを ON/OFFにする
3. Wi-FiをOFFにして4Gや5G回線にする
4. チェーン(SOL・BNB)の切り替えをする
5. スマホの電源をオフにして、10～30分後に起動
6. 取引所のネットワーク状況を確認する

スニーカーやGSTなどの通貨が消えた時は、上記の対処方法を試してみましょう。